Înghețarea abonamentului
La NovaFit îți poți îngheța abonamentul pe motive medicale, fără să pierzi ce ai plătit. Mai jos ai exact cum funcționează, cine poate și câte zile ai la dispoziție — clar, fără surprize.
Cum funcționează
- 1. Ceri înghețarea — din aplicația NovaFit (alegi câte zile și de când) sau direct la recepție.
- 2. Prezinți adeverința medicală la recepție, unde se validează cererea.
- 3. Abonamentul se prelungește cu numărul de zile înghețate — nu pierzi perioada plătită.
Cine poate îngheța și câte zile
Abonament lunar și elev/student
Aduni 5 zile de îngheț pentru fiecare lună plătită, cât timp nu ai pauză între abonamente. Creditul primei luni se deblochează la plata celei de-a doua (dovada continuității):
- Luna 1 → 0 zile · Luna 2 → 10 zile · Luna 3 → 15 zile
- … Luna 12 → 60 de zile
Zilele se folosesc oricând. Iar la 12 luni de continuitate, dacă nu ai înghețat nimic, cele 60 de zile devin 2 luni de abonament gratuite.
Abonament de 6 luni și 1 an
Se pot îngheța oricând și cât e nevoie, fără restricții (pe motive medicale, cu adeverință la recepție).
Ce nu se poate îngheța
Abonamentele familiale, ofertele de tip 7+7 și 15+15, jumătatea de lună, săptămâna și ședința individuală nu au opțiune de înghețare.
Bine de știut
- • Înghețarea începe de azi sau din viitor — nu retroactiv.
- • Nu poți îngheța o zi în care ai făcut deja check-in la sală.
- • Dacă dezgheți mai devreme, zilele nefolosite se întorc în credit.
- • Zilele și abonamentele sunt strict personale — nu se transferă.
Întrebări frecvente
Pot îngheța abonamentul lunar?
Da. Abonamentele lunare și de elev/student adună zile de îngheț prin continuitate — 5 zile pentru fiecare lună plătită fără pauză între abonamente.
Am nevoie de adeverință medicală?
Da. Înghețarea se face pe motive medicale, iar adeverința se prezintă și se validează la recepție.
Se pierd zilele dacă am o pauză între abonamente?
Da. Continuitatea (zero pauză între abonamente) e cheia — orice zi de gol rupe lanțul și creditul acumulat se pierde.
Ce se întâmplă dacă dezgheț mai devreme?
Zilele nefolosite se întorc în creditul tău. Nu pierzi nimic dacă revii mai repede.
Ai o întrebare despre înghețare?
Scrie-ne sau treci pe la recepție — îți explicăm exact cum stai cu zilele tale de îngheț.