Livrare și activare abonament
NovaFit este un serviciu de fitness, nu un magazin de produse fizice. Mai jos explicăm cum și în cât timp se activează abonamentul după plata online.
Ce „livrăm”
NovaFit oferă un serviciu — accesul la sala de fitness din Câmpina și la funcțiile aplicației NovaFit (abonament, îngheț, invitații). Nu comercializăm produse fizice, așa că nu există livrare prin curier sau transport. „Livrarea” înseamnă activarea dreptului de acces la serviciu.
Termen de activare
Abonamentul plătit online se activează automat imediat ce plata este confirmată de procesatorul NETOPIA Payments — de regulă în câteva secunde, maximum câteva minute. Nu există timp de așteptare pentru „expediere”.
Mod de livrare (acces la serviciu)
După confirmarea plății, abonamentul apare activ în contul tău din aplicația NovaFit și la recepția sălii. Accesul în sală se face pe baza contului tău (cod QR în aplicație). Nu primești un colet — dreptul de acces este atașat contului tău.
Confirmare
Primești confirmarea plății și a activării prin aplicație și/sau pe e-mail. Dacă abonamentul nu apare activ în câteva minute după o plată confirmată, contactează-ne și îl remediem imediat.
Ai nevoie de ajutor?
Pentru orice întrebare legată de activarea abonamentului ne poți contacta la office@nova-fit.ro sau +40 (735) 858 822. SC VISTA VERDE SRL, Strada B. P. Hașdeu numărul 91, Etajul 1, Câmpina, Prahova.